그동안 우리나라는 서비스 양(量)의 사회에서 질(質)의 사회로 넘어가는 길목에서 서비스의 외형적 이미지(象)에 주력해 왔습니다. 이제는 외형적인 서비스를 넘어 서비스의 품격(品格)을 요구하는 시대입니다.
품격(品格)의 핵심은 글로벌Grobal과 진정성Authentic 그리고 고품격Luxury입니다.
저의 SM컨설팅에서는 우리나라의 서비스수준을 세계수준에 올려놓을 수 있는 고품격 서비스 마케팅의 연구에 최선을 다하고자 합니다. 따라서 매월 진행되는 LFM 살롱모임은 서비스산업의 VVIP, 고품격서비스마케팅, 호스피텔리티(Hospitality)의 토론과 실천의 장(場)으로 발전시켜갈 예정입니다.
바쁘게 보낸 올 한해 잘 마무리하시고, 조촐하하고 가벼운 마음으로 이 한해를 정리하며, 새롭고 벅찬마음으로 새해를 맞이할 수 있는 조촐한 자리를 마련했습니다.
이번달에는 그동안 프랑스와 중국 그리고 해외에서 와인대사로 활동해 오셨고 국내에서는 CEO대상, 최고 경영자과정에서 와인리더십 강의를 하고 계시는 안경환대사님을 모시고 와인파티로 진행합니다.
일 시 : 2010년 12월 31(금) 오후 7:00 - 9:00 장 소 : 서초동 마이파트너스(3호선 양재역 1번출구, 지훈빌딩4층) 인 원 : 선착순 20명으로 제한합니다. 참가비 : 무료입니다 참가예약 및 문의처: 02) 6408-6992(SM컨설팅), www.sunnyyoo.com 선 물 : 유혜선 대표의 저서인 * 유혜선의 <당당한 서비스> * 잠자는 카리스마에 키스하라 <블루스타킹> * 세상을 움직이는 <그녀의 명품스피치> * 나로부터 시작하는 물결리더십 * 마케팅을 처음 공부하는 사람을 위한 <스토리 마케팅> 중 1권을 드립니다.
☞ 2011년 1월에는 부끄러워하기전에 알아야 할 100가지 그림이라는 주제로 포스코 미술관 김윤희 큐레이트의 강의가 준비되어 있습니다. |